Náš život dnes kromě práce a domova probíhá v úzké interakci se společnostmi a podniky, které nám poskytují své zboží a služby. To platí pro všechno - ať už kupujeme venkovský dům, obědváme v kavárně, objednáváme instalaci plastových oken nebo pojistíme náš majetek. Vzhledem ke konkurenci existující v každém segmentu trhu je možné si udělat názor na aktivity jakékoli společnosti na základě recenzí zanechaných jejími zákazníky.
Instrukce
Krok 1
Recenzi o práci společnosti můžete napsat přímo v její kanceláři. Mělo by obsahovat speciálně navrženou, očíslovanou a přichycenou knihu recenzí, které zákazníci a klienti zanechali. Musí nést pečeť nadřízené dozorující organizace. Na první žádost jste jednoduše povinni takovou knihu poskytnout.
Krok 2
Svou zpětnou vazbu můžete také zanechat na webových stránkách této společnosti nebo na speciálních stránkách, kde si zákazníci a klienti navzájem sdílejí dojmy, které zanechali po seznámení se s prací a aktivitami konkrétní společnosti.
Krok 3
Na začátku textu se můžete představit, ale můžete také působit jako anonymní zdroj. Chcete však, aby k vaší recenzi bylo zacházeno s důvěrou a pomohlo ostatním lidem vybrat tu správnou společnost pro obchodní partnerství, ať už jde o prodej zboží nebo poskytování služeb? V extrémních případech si můžete říkat přezdívka nebo Ivanov Ivan Ivanovič.
Krok 4
Popište okolnosti, v souvislosti s nimiž jste byli nuceni seznámit se s činností této společnosti, uveďte datum, kdy k ní došlo. Popište práci odvedenou společností nebo produkt, který prodala. Ohodnoťte jedno nebo druhé.
Krok 5
Napište recenzi objektivně, podrobně a podrobně. Uveďte konkrétně, co se vám líbilo nebo nelíbilo, přesně označte, v čem vidíte porušení vašich práv spotřebitele a zákazníka.
Krok 6
Při pozitivním i negativním hodnocení je vhodné uvést jména a tituly těch zástupců společnosti, s nimiž jste přímo komunikovali a na které jste se obrátili.
Krok 7
Nepoužívejte obscénní nebo nevhodné výrazy. Pokuste se prezentovat svoji recenzi správně a bez větších emocí. Společnosti si vyhrazují právo nezveřejňovat texty obsahující vulgární výrazy, proto zkuste najít jiná, stejně srozumitelná slova, abyste mohli vyhodnotit své zkušenosti s interakcí.
Krok 8
A nebuďte líní a nechávejte pozitivní recenze, protože pouze pobouření slouží jako pobídka k hodnocení práce společnosti nebo jejích zaměstnanců. Povzbuďme také ty, kteří dobře fungují!
