Knižní klub je na ruském literárním trhu poměrně novým fenoménem. Mnoho známých vydavatelů však již vytvořilo podobné kluby, aby přilákalo nové zákazníky a informovalo je o všech knižních novinkách.
Knižní kluby, stejně jako další zařízení tohoto druhu, vznikly v 19. století ve Velké Británii. Zakládají se nejen na tom, že pro člověka je psychologicky příjemné zapojit se do jakékoli společnosti, pokud jde o jeho zájmy, ale také na tom, že pro členy knižního klubu je výhodné nakupovat v tomto vydavatelství. To znamená, že výhody jsou jak pro zákazníky, tak pro prodejce: vydavatelé poskytují slevy na knihy a kupující využívají hlavně služby této společnosti.
Jak funguje knižní klub
Hlavním úkolem knižního klubu je informovat čtenáře o knižních novinkách a nabídnout jim nákup za lepší cenu. K tomu kluby zasílají svým čtenářům katalogy, informují je o nejzajímavějších a nejužitečnějších publikacích, informují o probíhajících propagačních akcích, které jsou samozřejmě pouze pro členy klubu. Na oplátku však vydavatelé požadují od svých zákazníků vzájemnost: musí nutně nakupovat v klubu a členové těchto organizací mají často určité povinnosti, například zadávat objednávky na určitou částku každé čtvrtletí nebo rok, objednávat související produkty nebo určitý počet knih.
Formát knižního klubu je obzvláště vhodný pro obyvatele provincií, je pro ně spolupráce s takovým klubem nejen příjemná, ale také zisková. V odlehlých vesnicích, malých městech téměř neexistují dobré knižní sítě, na rozdíl od hlavního města a velkých měst, která jsou doslova plná knih. Nové předměty se do takových osad jednoduše nedostanou, nebo se k nim nedostanou všechny. Proto se výběr knih z katalogu a jejich objednávka poštou stává skutečnou spásou pro milovníky knih. A slevy a propagační akce zahřívají zájem čtenářů a jejich vděčnost klubu neustále roste. Pokud se vydavatel stará o čtenáře a neustále podněcuje jejich zájem, pak klub může existovat mnoho let. Během této doby se mu nashromáždily miliony klientů, což samozřejmě organizaci přinese obrovské zisky. Z toho budou mít prospěch všichni.
Nečestná práce klubů
Existují však situace, kdy se knižní kluby nechovají ke svým čtenářům čestně a profesionálně. Takové organizace začínají od čtenářů požadovat příliš mnoho peněz a kupují knihy, které si zákazníci nechtějí koupit. Mohou dokonce naplnit balíčky členů klubu knihami, které si lidé neobjednali, a vyžadují, aby za takové doručení zaplatili. Kromě toho takovéto knižní komunity posílají klientům e-mailem neustálá oznámení nebo reklamy a někdy hrozby vyloučením z klubu, pokud daná osoba neprovede objednávku. Je samozřejmě nemožné provést tak agresivní politiku, pak může být klub vůbec ponechán bez čtenářů.
