Pravidla obchodní etikety jsou zajímavou a mnohostrannou vědou, kterou by si měli osvojit všichni, kteří jsou v pracovním procesu nějakým způsobem propojeni s komunikací s lidmi, zejména se zahraničními partnery. Kromě běžných obchodních dopisů musí lidé často posílat pozvánky svým partnerům a zaměstnancům a v těchto dopisech musíte dodržovat základní etiketu, abyste projevili úctu k partnerovi.
Instrukce
Krok 1
To, jak formulujete pozvánku, závisí do značné míry na povaze vašeho vztahu s obchodním partnerem. Bude to mít vliv na to, zda píšete dopis neformálním stylem nebo dodržujete pravidla obchodní komunikace. V každém případě byste měli začít dopisem zdvořilým pozdravem: Chcete… nebo prosím.
Krok 2
Interpunkční znaménka mohou pomoci učinit pozvánku přitažlivou - posílejte jednu větu vykřičníkem. Pokud máte pocit, že s danou osobou můžete komunikovat neformálně, můžete dopis učinit emotivnějším - napište o pocitech, které zažijete, pokud daná osoba přijde na událost, na kterou ji pozvete.
Krok 3
Kromě toho můžete formulovat pozvání ve formě nápovědy - například řekněte, že ho doufáte, že ho uvidíte na akci, zeptejte se, zda k vám daná osoba přijde a jaké má pocity z vyhlídky na účast na akci. V pozvánce nechte budoucího hosta pochopit, že se o událost bude zajímat, zajímat ho a intrikovat.
Krok 4
Vždy se řiďte strukturou dopisu - pozvánka by měla obsahovat pozdrav, poté hlavní část, ve které podrobně popíšete, co přesně vašeho partnera na akci čeká, a poté správně vyvodíte závěr („S pozdravem… “).
Krok 5
Pokud obdržíte oficiální pozvánku na akci, odpovězte zdvořile - bez ohledu na to, zda se na akci chystáte či nikoli. V každém případě děkujte partnerovi za pozvání a vyjádřete svůj souhlas a ochotu zúčastnit se akce.
Krok 6
Pokud na akci nechodíte, omluvte se a vyjádřete politování nad vaší nepřítomností. Pozvající strana musí pochopit, že byste se rádi zúčastnili akce, na kterou jste byli pozváni, ale v tuto chvíli takovou příležitost nemáte. Na pozvánku vždy napište dopis s odpovědí - jedná se o pravidlo slušného chování a dodržování obchodní etikety.
